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MARJOLAINE B Posté le 27/08/2025
Type de séjour : En famille avec enfant(s)
Hébergement : Emplacement 90m² à 200m² environ: voiture + tente/caravane ou camping-car
Période du séjour : du 19/08/2025 au 26/08/2025
L'établissement
Proximité avec la rivière , emplacement bien délimité
Propreté des sanitaires ( wc bouché par les campeurs) , manque aire de jeux plus développée pour les enfants
Avis sur l'hébergement
Ombre, délimitation
Réponse de l'établissement :
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la proximité avec la rivière, l’ombre et la bonne délimitation des emplacements. Concernant les sanitaires, nous tenons à préciser que leur propreté est une véritable marque de fabrique de notre camping : ils sont nettoyés plusieurs fois par jour afin de garantir confort et hygiène à chacun. Malheureusement, il peut arriver qu’un usage inapproprié par certains campeurs crée un désagrément ponctuel, mais notre équipe intervient toujours rapidement. Nous prenons aussi note de votre suggestion pour développer davantage l’aire de jeux, un point que nous étudions avec attention pour améliorer encore l’expérience des familles. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Belle journée Vanessa
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Fréd C Posté le 26/08/2025
Type de séjour : En famille avec adolescent(s)
Hébergement : Emplacement 90m² à 200m² environ: voiture + tente/caravane ou camping-car
Période du séjour : du 19/08/2025 au 24/08/2025
L'établissement
Le camping porte très bien son nom : niché au coeur de l'ardèche et en bordure de rivière, l'endroit est idéal et ombragé. Camping à taille humaine avec un personnel sympathique et à l'écoute et gros point positif : les sanitaires très bien entretenus et propres, merci ! La soirée moules frites était très bien, on s'est régalés. Je reviendrai avec grand plaisir
Avis sur l'hébergement
emplacement spacieux et ombragé et délimité par des haies ce qui permet un peu d'intimité. la location du réfrigérateur est un vrai plus.
Réponse de l'établissement :
Bonjour, Merci beaucoup pour ce bel avis ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et apprécié l’ambiance conviviale du camping. Toute l’équipe vous remercie pour vos encouragements et sera heureuse de vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines vacances en Ardèche A très bientôt ! Vanessa et Thomas
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Stéphane P Posté le 24/08/2025
Type de séjour : En famille avec bébé(s)
Hébergement : Emplacement 90m² à 200m² environ: voiture + tente/caravane ou camping-car
Période du séjour : du 20/08/2025 au 23/08/2025
L'établissement
Personnel désagréable Peu accueillant Peu arrangeant Sanitaire et salle de bain sales
Propreté Personnel agréable
Avis sur l'hébergement
Proximité lac
Les mêmes raisons évoquées plus haut
Réponse de l'établissement :
Bonjour, Vous n’avez séjourné que 3 nuits dans notre camping et il est donc dommage que vous portiez un jugement aussi catégorique. Votre commentaire ne reflète absolument pas l’expérience de la grande majorité de nos vacanciers, qui soulignent régulièrement la qualité de l’accueil, la propreté des sanitaires et l’ambiance familiale que nous tenons à préserver. Votre insatisfaction semble surtout liée au fait que nous n’ayons pas pu répondre à votre demande de salade verte avec tomate, un produit que nous ne pouvons pas toujours garantir en permanence puisque nous travaillons uniquement avec des produits frais et de saison. Nous acceptons la critique lorsqu’elle est constructive, mais nous tenons aussi à rappeler que notre équipe s’implique chaque jour pour offrir des vacances reposantes et conviviales à nos campeurs. Vanessa et Thomas
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Matthieu D Posté le 18/08/2025
Type de séjour : En famille avec adolescent(s)
Hébergement : Emplacement 90m² à 200m² environ: voiture + tente/caravane ou camping-car
Période du séjour : du 03/08/2025 au 17/08/2025
L'établissement
La région Le Camping Le soleil
Avis sur l'hébergement
Bel emplacement grands- bien situé- calme
Réponse de l'établissement :
Bonjour, Un grand merci pour votre message ! Cela nous fait très plaisir de savoir que vous avez passé un bon séjour parmi nous. Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! Vanessa et Thomas
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Cecilia D Posté le 18/08/2025
Type de séjour : En famille avec enfant(s)
Hébergement : Emplacement 90m² à 200m² environ: voiture + tente/caravane ou camping-car
Période du séjour : du 10/08/2025 au 17/08/2025
L'établissement
L’accueil le calme et la sympathie du personnel
Pas assez arboré
Avis sur l'hébergement
La proximité de la rivière et la place sur l’emplacement
Réponse de l'établissement :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et le calme de notre équipe, ainsi que la proximité de votre hébergement avec la rivière. Pour profiter pleinement de l’ombre et de la verdure, il faut savoir que 70% de notre parc est déjà arboré ou délimité par des haies. Réserver un peu en avance permet de choisir les emplacements les plus agréables:) Nous serions heureux de vous revoir bientôt pour un nouveau séjour agréable et reposant ! Très belle journée Vanessa et Thomas
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Emmanuel B Posté le 18/08/2025
Type de séjour : En famille avec adolescent(s)
Hébergement : Emplacement 90m² à 200m² environ: voiture + tente/caravane ou camping-car
Période du séjour : du 09/08/2025 au 16/08/2025
L'établissement
La région les activités, le camping, son emplacement…
Avis sur l'hébergement
Très propre!!! Bien situer !
Réponse de l'établissement :
Bonjour à tous, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et que l’hébergement vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Bien à vous Vanessa et Thomas
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Patricia L Posté le 18/08/2025
Type de séjour : En famille avec adolescent(s)
Hébergement : Emplacement 90m² à 200m² environ: voiture + tente/caravane ou camping-car
Période du séjour : du 13/08/2025 au 17/08/2025
L'établissement
Très jolie camping avec de grands emplacements,propre et bien entretenu.La gentillesse de l équipe,avec un remerciement à Thomas pour nous avoir placé avant 14h surtout avec cette chaleur. La piscine est chauffée et propre. Bravo à toute l équipe
La partie restauration est assez faible surtout à midi.Si vous arrivez avant l heure Vanessa vous fera attendre malheureusement.C est assez rare pour la part c était la première fois en 10 ans de camping notamment lorsque la place est libre.Peut être pourriez-vous penser à une douche pour chien ce qui serait agréable après les avoir baignés en rivière afin qu’il ne sentent pas mauvais
Avis sur l'hébergement
La place immense malgré son grand ensoleillement
Un peu loin du village ,véhicule obligatoire
Réponse de l'établissement :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre camping. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la propreté du site, la piscine chauffée, ainsi que la taille de votre emplacement. Un grand merci également pour votre mot chaleureux à l’attention de notre équipe. Concernant votre remarque sur l’accueil à l’arrivée, nous souhaitons préciser qu’il y a en effet des horaires à respecter. À votre arrivée, l’emplacement n’était pas encore libéré par les vacanciers précédents, ce qui a conduit Vanessa à vous demander de patienter. Cela permet à notre équipe d’assurer un accueil de qualité et un emplacement prêt pour chaque nouvel arrivant. Nous comprenons que cela ait pu être perçu comme un désagrément, et nous veillerons à mieux informer nos clients en amont à ce sujet. En ce qui concerne la restauration, nous vous remercions pour votre retour. Nous tenons à préciser que le midi, nous proposons uniquement une offre de snacking, tandis que le soir, une carte de restaurant est disponible, mettant en avant des produits locaux. Ce fonctionnement nous permet de garantir une qualité constante tout au long de la journée. Bien à vous. Vanessa et Thomas
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MATTHIEU D Posté le 15/08/2025
Type de séjour : En famille avec adolescent(s)
Hébergement : Emplacement 90m² à 200m² environ: voiture + tente/caravane ou camping-car
Période du séjour : du 05/08/2025 au 12/08/2025
L'établissement
emplacement très ombrage idéale quand il fait 40 degrés. la rivière a proximité parfait pour la baignade avec nos animaux a 4 pattes les sanitaires toujours propre merci a la femme de ménage pour ce très bon travail. la restauration est très bonne, les services proposer sont top je recommande ce camping pour ce qui recherche le cote tranquille pour les vacances. personnels très agréables
peut être avec une soirée de plus en animation avec musique pour les jeunes
Avis sur l'hébergement
emplacement ombragé assez grand pour 6 personnes sans trop de vis a vis animaux accepter
Réponse de l'établissement :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et vos gentils mots envers notre équipe. Nous sommes heureux que votre séjour vous ait plu et prenons bonne note de votre idée pour une soirée d’animation supplémentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour de belles vacances au camping. Vanessa et Thomas
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Caroline M Posté le 15/08/2025
Type de séjour : Entre amis
Hébergement : Emplacement 90m² à 200m² environ: voiture + tente/caravane ou camping-car
Période du séjour : du 11/08/2025 au 14/08/2025
L'établissement
Nous avons passé un super séjour entre amis. Nous avons apprécié l'espace de l'emplacement, la bonne ambiance générale, la propreté des sanitaires, la proximité avec la rivière, les animations, le calme la nuit, la restauration. Le personnel est très sympathique et à l'écoute.
Un éclairage dans les escaliers menant aux sanitaires
Avis sur l'hébergement
L'espace, l'ombre, la proximité avec la rivière, la propreté
Réponse de l'établissement :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un super séjour entre amis et que l’ambiance, le cadre et notre équipe aient contribué à vos vacances. Nous notons votre suggestion pour l’éclairage dans les escaliers menant aux sanitaires. Au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour au camping. Vanessa et Thomas
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Marie France J Posté le 13/08/2025
Type de séjour : En jeune couple
Hébergement : Emplacement 90m² à 200m² environ: voiture + tente/caravane ou camping-car
Période du séjour : du 21/07/2025 au 10/08/2025
L'établissement
Camping très bien situé et bien entretenu. Amabilité et efficacité du personnel d'entretien et du restaurant. Merci à eux.
La gestion du camping : Beaucoup trop "d'exception" aux règles qui amène à une anarchie pour certains et à beaucoup de désagréments pour les autres.
Avis sur l'hébergement
L'ombre des arbres vu la canicule de cette année
Emplacement trop petit. Impossible d'y laisser notre véhicule. Il y avait des emplacements beaucoup plus grands et utilisés uniquement pour des tentes et véhicules. Quant aux places de parking, elles sont insuffisantes. Beaucoup de personnes préfèrent ne pas laisser leur véhicule sur leur emplacement et prennent donc les places de parking qui pourraient être utilisées par ceux qui en ont vraiment besoin. Là aussi, aucune gestion ni arrangement possible. Nous n'avons pas tout compris.
Réponse de l'établissement :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre camping. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’emplacement du site, sa propreté, ainsi que l’amabilité et l’efficacité de notre personnel. Vos compliments seront transmis à nos équipes, qui seront sensibles à votre retour. Nous regrettons toutefois que certains aspects de votre séjour aient pu vous décevoir. Concernant la taille de votre emplacement, après vérification de votre réservation, il ne nous avait pas été précisé que vous voyagiez avec un véhicule de type camion. Si cette information avait été indiquée au moment de la réservation, nous aurions pu vous attribuer un emplacement mieux adapté à la taille de votre véhicule. En ce qui concerne les parkings, il est vrai que plusieurs zones sont prévues à cet effet, mais elles ne sont pas systématiquement associées à chaque emplacement. Leur utilisation repose souvent sur une gestion faite avec intelligence et bienveillance, en fonction des besoins et du bon sens de chacun. Nous restons à l’écoute de nos vacanciers pour trouver des solutions lorsqu’une difficulté se présente, et nous regrettons que cela n’ait pas été le cas durant votre séjour. Par ailleurs, nous souhaitons revenir sur un point important : il est dommage que vous nous reprochiez un manque d'organisation concernant le stationnement, alors que votre propre véhicule frigorifique de grande taille a été garé au milieu de la circulation, compliquant la manœuvre de certaines caravanes à proximité. Cela a pu gêner la fluidité de la circulation sur le site. D’autant plus que des parkings sont disponibles à l’entrée du camping, justement pour éviter ce type de situation. Nous regrettons ce choix et le manque de compréhension manifesté, car une meilleure communication et un peu de bonne volonté auraient permis d’éviter ces désagréments, aussi bien pour vous que pour les autres vacanciers. Bien cordialement, Vanessa et Thomas
